315晚会英文
㈠ 被央视3.15“吊打”的饿了么,真的饿了么
央视一年一度的.15晚会(公关春晚)如期而至,每年这个时候,亿万双眼睛盯着围观。
很不幸,饿了么的公关成为了第一波因为315晚会加班的,据315晚会曝光,饿了么外卖平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻。平台上餐厅存在无证经营,卫生不达标的情况。据工作人员调查发现,饿了么开店流程仅三步:提交商店信息 ——通过资质审核——上线开店,而在具体开店过程中,饿了么市场人员在没有核实相关信息(仅询问电话号码)就帮助新餐厅申请上线营业。
瞬时,微博、朋友圈炸开了锅。
微博实名认证为法制晚报热线记者的@竞天泽网友的微博引起轩然大波,成为舆论讨论的焦点。
与此同时,在微信朋友圈里,开始疯传一幅截图,显示一个名为“饿了么-大先生”的个人微信号发送了一张蓝底图片,上写“对不起,今天忘记给央X续费了”,言中满含讥讽央视收取保护费之意。
与此同时,公关业界也在热烈讨论网络在此次行动中的迅速反应,在央视曝光之后极短时间内,“饿了么”的词条就被加入了曝光内容。根据网络相关流程,注册用户均可提交词条修改,但需要通过网络审核。众所周知,网络正在外卖领域与饿了么激烈竞争。
饿了吗公关团队一直没回应,直到22点27分,饿了吗的官方微信开始发表一条名为“饿了吗致亲爱的消费者”的申明回应,不到半个小时,阅读即达到10万+。
致亲爱的消费者:
饿了么高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。
饿了么致力于推进中国餐饮业的数字化进程,网络外卖订餐属于新生业态,我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督,百倍努力,为消费者提供安全放心的用户体验。
不容置疑,饿了吗在一定程度上获得海量用户和极大关注,但企业自身存在的问题也被放大。这当然是创业企业不希望看到的事情,但是,客观来讲,这些问题被曝光,相当于央视在给这些高速发展的初创企业进行了一次深度体检。
让创业企业保持清醒,更好的解决这些企业自身的问题,只要做好公司的“品控”,才能打造成“百年老店”。
“对创业公司而言,被央视报道简直就是一个成人礼。”有网友认为,这说明创业企业正式进入主流视野,当然也意味着和成熟的行业巨头相比,也有差距在。虽然问题被公开揭发,但是“处理得好,建立制度把自身漏洞修补好,将来不再惧怕315,才是成为一个牛逼公司的开始”。
创业公司如何做好危机公关?对此,笔者谈谈建议,以下8个步骤可以帮助你从社交媒体危机中恢复元气(本处列举的公关方法论不只是解决饿了吗的燃眉之急,放在任何创业公司皆准)。
1、承认危机。
当危机显露,问题远远多过答案的时候,你能尽力做到最好的,就是承认你清楚现在的情况。这样做可以令相关客户和社交媒体上的围观人群知道你是明白状况的(没有在方向盘上睡着)。
2、以社交媒体之水救社交媒体之火。
当你探寻通过沟通解决危机的方法时,有一点很重要,在暴风雨肆虐过的地方重新振作。如果危机是在微博爆发的,就在微博上发表第一篇回应;如果在微信上爆发,就通过微信接手问题;同理,要是问题出在优酷网站,你也得通过优酷找寻出路。
3、道歉。
当今社会可能是有史以来最宽容的社会了。所以,如果你犯了错误并希望恢复过程尽可能短暂——如果你关心自己的声誉并希望再次赢得客户和粉丝的青睐——一切都是从两个很小的英文单词开始的:“我很抱歉(I’m sorry)。”
4、建立一个常见问题与解答文档。
就大家对危机中重点关心的问题,尽快创建一个 “常见问题与解答文档”,使大家可以得到详细的情况说明和问题回复。即使你没有办法回答每个问题,也可以先建立一个常见问答集并随着可用信息的不断增多来实时更新。我们生活在讲究实效的时代,客户会因为看着你对危机一分一秒的处理情况而倍感宽心。
5、建立一个减压阀(危机讨论论坛)。
一 个没有讨论论坛的“常见问题与解答”网页多少有点传统、专制、和单方面沟通的意思,这显然不符合现代客户和记者的期望。如果你将“常见问题与解答”贴在一 个公众的场合上,请向公众敞开网页并接受评论。其它可供选择的讨论场所有:你的微博粉丝页面(标上“讨论标签”),你的微信网页评论,或者是一个专门的论 坛网站。
6、知道什么时候使用线下处理方式。
某些时候某些评论显然很恶毒,有时你在微 信、微博或者博客网页这种公共场所用心应答却仍然解决不了问题。对那些看过公开答复仍然心怀不满的人,尝试在线下与他们联系。公开邀请他们给您打电话,或 要求他们提供电话号码以便你可以打给他们。这不仅仅是对发出阻碍声音的人群,而且是对所有的观众,表明你愿意参与讨论的态度。在某些时候,这么做能立竿见 影的减少在线恶意评论。
7、装备你的团队。
向团队提供信息,至少要保证你提供给团队的信息与公众得到的一样及时、准确。这听起来不言自明,但在处理危机的实际操作中,信息传递专员往往忙于更新微博页面和“常见问题与解答文档”而忽视团队的所有员工是否同步了解信息。
8、总结经验教训。
一 旦危机有所缓解,你需要在喘口气后及时把危机的经历整理记录下来。把微信、微博和博客上的所有相关内容、收到的所有电子邮件、在优酷上发布的所有视频—— 任何与危机有关的记录都保存下来,这些记录可能出自你的内部团队、也可能来自客户。这些记录有助于你反思你在危机中的应对、并且总结出宝贵经验;而且, 从法律角度看,这也是一个良好的制度。另外,你还需要对你的网站、微博、微信粉丝页面和其他公关场所的流量峰值进行分析总结。
就饿了吗而 言,不管是否给央视赞助费,存在问题就是存在问题,被爆出来了就要好好检讨不要狡辩,要承担起企业的社会责任,对于背后的公关团队来说,应该是想办法帮助 客户解决问题,共同成长,改正缺点,如果不能从过去的经历中吸取教训,这家在2015年就拿过四轮融资,目前估值超过45亿元的“独角兽公司”,几乎注定 要重蹈覆辙,不会走的更远。
㈡ 315晚会曝光的网易“Cookie跟踪泄漏隐私“是什么意思
上网浏览,使用个人信息等都会留下一些缓存信息,放在电脑的cookie文件夹当中,而有些网站会定时或者关闭网页时清除这些信息,而网易没这么做
㈢ 求大神吧下面这段话翻译成英文- -!!!急需啊!!!!不要翻译器的。
去了解下法律和政府规定,苹果的是按照大陆法律和政府规定,如果和国外一样的售后的话,那是违法了,不要光看315评论,看看为什么这样,光是一个税收,不管多少钱买的水货,都要交1000大洋
㈣ 女包英文品牌排行榜
在生活中,奢侈品牌拥有很高的社会地位,很多人靠高贵的奢侈品来彰显自己的富有。那么世界上知名的时尚奢饰品牌都有哪些,下面就给大家盘点一下世界上知名的奢侈品牌。顶级复刻原单,唯信找一下,前面31中间772后面99624
路易威登
路易威登就是我们经常听说的LV,它是在1854年由法国人路易威登先生成立的。路易威登先生是法国杰出的设计大师,他和妻子在巴黎开了第一家店。经过一个多世纪的发展,路易威登在箱包领域成为了世界数一数二的品牌,很多上流人士都使用它的产品。如今的路易威登,已经是一个集服装、皮鞋、珠宝等奢侈品于一体的大型奢侈品牌,在2018年的品牌500强中排名第34。
爱马仕
和路易威登一样,爱马仕也是起源于法国巴黎,它于1837年成立,距今也有180多年了。爱马仕早期是以制造马具而闻名的,之后才进军的奢侈品领域。爱马仕十分重视品质,它采用定制的方式,每一款都需要两年的制造时间,即使是皇室贵族也需要等待。进入20时间后,爱马仕也开始做箱包、香水、服装等产品,经过家族好几代人的努力,爱马仕成为时尚奢侈品的代表,在世界品牌价值排行榜中位列前50。
香奈儿
法国巴黎不愧是艺术和时尚之都,香奈儿也是起源于这里,它是在1910年成立的。香奈儿的创始人是个女性,所以她更懂得女性喜爱的是什么,把香奈儿打造成了一个全球女性都向往的品牌。目前香奈儿的主要业务包括服装、香水、护肤品等,特别是香奈儿的香水和服装,在世界都闻名遐迩。2018年的世界品牌500强中,香奈儿排在第44位。
古驰
古驰是意大利的一个奢侈品牌,它是由意大利人古驰创立的,古驰的产品涉及服装、香水、手表等多个领域。古驰的品牌代表着高端、豪华,相比香奈儿偏向女性的品牌调性,古驰则是更适合男性消费者。古驰马上也要成为百年名店,现在已经是意大利第一大时装集团,在2018年的品牌排行中,古驰的名次是137位。
阿玛尼
世界上的奢侈品牌都集中在法国和意大利,阿玛尼也是意大利的品牌。作为世界知名的奢侈品牌,阿玛尼以高级的定制男装而闻名,在全球100多个国家和地区销售。阿玛尼旗下还有多个子系列,包含服装、首饰、香水等多个产品线。不过阿玛尼近年来在中国的发展不顺,在2012年被检测出有害物质,2015年又被315晚会曝光。
除了上述的5个,世界上知名的奢侈品牌还有很多,比如普拉达、巴宝莉、范思哲以及迪奥等。你觉得奢侈品存在的意义仅仅是炫富吗?如果你有钱会买奢侈品吗?
㈤ 今年315晚会曝光全部产品公司清单
国美电器侵吞政府补贴 坑骗消费者长达三年
央视曝光国美电器工作人员套取本应给消费者的赠品,你可能不知不觉就为他们买了单,除了想方设法从消费者身上骗取利益外,为了追求销售业绩,国美等店的店员还打起以旧换新的主意。锦湖轮胎制造以次充好 带来严重安全隐患
锦湖轮胎是全世界十大轮胎企业之一,为包括通用、北京现代、上海大众等汽车厂家提供配套轮胎,锦湖轮胎天津有限公司是其在中国投资的第二工厂,作为一家跨国企业,锦湖轮胎什么情况下才严格按照作业标准生产呢?
宝洁、晨光用垃圾做纸浆 餐巾纸比厕纸脏
在荧光灯的照射下,这一张张看似洁白的餐巾纸却显现出了星星点点的亮斑,用它擦嘴,嘴上有光斑,擦嘴也有,这亮闪闪的物质究竟是什么?在保定农副产品批发市场记者注意到,这里批发的大部分餐巾纸都没有厂名和厂址。
网秦飞流合谋坑骗 手机刷机偷装"扣钱暗器"
手机市场里中充斥着大量的水货手机,大多是英文操作系统,为了便于在国内销售,要安装中文系统,业内称之为“刷机”。网秦、飞流等软件商通过刷机将自己的软件内置到手机,一个造毒一个杀毒,一唱一和掏空消费者的口袋。
暴利田婆婆洗灸堂 中药泡浴洗出孩子一身包
在很短的时间内,田婆婆洗灸堂在全国省市发展24个加盟店。在宣传单上,治疗湿疹、感冒、便秘各种常见病及皮肤病的宣传随处可见。在调查中发现这种所谓神奇的中药药浴,将一些本该健康成长的儿童洗出了“不死的癌症”。鉴定证书给钱就办 假文物骗你没商量
近年来文物收藏与买卖越来越热,记者却在暗访中发现拍卖公司的所谓鉴定师们只要收钱就可以按照您的喜好随意开鉴定证书,有证书的假文物骗你没商量。施工无良监管不力 楼房保温板“一点就着”
2010年11月15日,上海余姚路、交州路一栋正在进行外墙保温层施工的28层居民楼起火,共造成58人遇难。近年来,全国各地发生多起由建筑外墙保温材料引发的多起火灾,建筑外墙使用的保温材料是否安全可靠?
警惕4S店潜规则 扣留合格证将新车变黑车
对于很多新车的车主来说,他们可能并不是十分清楚一辆车要上牌照,究竟要提供什么样的手续、证明等等,甚至还有人不知道每一辆车都有这样的合格证。于是针对这一切,有一些不法的汽车经销商就在这上打起了他的歪主意。
㈥ 如何向央视315晚会爆料
可以拨打010—12335电话向央视315晚会曝光。
中国中央电视台(英文名称:China Central Television,简称CCTV)是中华人民共和国的国家电视台、国家副部级事业单位,成立于1958年5月1日。是中国的新闻舆论机构和思想文化阵地,具有传播新闻、社会教育、文化娱乐、信息服务等多种功能。
3·15晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。第一届晚会是1991年3月15日播出的3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。
㈦ 315晚会英语怎么说
315晚会
3. 15 party
3·复15晚会是由中央电视台联合国制家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。第一届晚会是1991年3月15日播出的3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
㈧ 历年315有哪些晚会还没播就出来道歉的企业公关
315 ,是在1983年由国际消费者联盟组织确定的一个国际消费者维权日英文名为(World Consumer Rights Day),它被定在每年的3月15日,创建此日的目的是在于维护消费者的合法权益,推广消费者权益保护的宣传,让这个消费者维权问题在全世界都应该给予重视,还可以促进国与国和地区与地区之间的消费者的合作与交往,更好地保护消费者的合法正当权益。他们在2020年3月15日的315晚会没有到来之前就已经慌的不行,提前在官方发出了道歉信,并且今后接受广大群众和有关部门的监督,但是网友们并不买他们的账,得到了全民抵制。对此你们怎么看呢?
㈨ 世界十大奢华品的英文名称
10大奢侈品服装品牌排行榜 路易·威登创立于1854年,现隶属于法国专产高级奢华用品的Moet Hennessy Louis Vuitton集团。创始人是路易·威登本人。 一、唐纳·卡兰(donnakaran)的创始人是一个外表平和貌不惊人的女子,为了使其服饰王国走向多元化,在1984年和丈夫联手创立了自己的公司,推出了一系列各具特色的产品:dkny、dknyclassic、dknaactive、dknyjesns,对纽约所汇聚的不同文化及其独特的生活气息作了一个全新的诠释。dkny以更前卫、更时尚、更休闲的手法描绘了纽约不同文化、不同生活方式的时代气息,以截然不同的语言体现dkny独特的魅力。 二、路易·威登创立于1854年,现隶属于法国专产高级奢华用品的Moet Hennessy Louis Vuitton集团。创始人是路易·威登本人。 从设计最初到现在,印有LV”标志这一独特图案的交织字母帆布包,伴随着丰富的传奇色彩和雅典的设计而成为时尚之经典。100年来,世界经历了很多变化,人们的追求和审美观念也随之而改变,但路易·威登不但声誉卓然,而今保持着无与伦比的魅力。 三、夏奈尔是一个有80多年经历的著名品牌,夏奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。 夏奈尔最了解女人,夏奈尔的产品种类繁多,每个女人在夏奈尔的世界里总能找到合适自己的东西,在欧美上流女性社会中甚至流传着一句话“当你找不到合适的服装时,就穿夏奈尔套装”。 四、著名意大利服装品牌范思哲代表着一个品牌家族,一个时尚帝国。它的设计风格鲜明,是独特的美感极强的先锋艺术的象征。其中魅力独具的是那些展示充满文艺复兴时期特色的华丽的具有丰富想象力的款式。这些款式性感漂亮,女性味十足,色彩鲜艳,既有歌剧式的超平现实的华丽,又能充分考虑穿着舒适性及恰当地显示体型。 范思哲以金属物品及闪光物装饰的女裤、皮革女装创造了一种介于女斗士与女妖之间的女性形象。 五、迪奥品牌一直是华丽女装的代名词。大v领的卡马莱晚礼裙,多层次兼可自由搭配的皮草等,均出自于天才设计大师迪奥之手,其优雅的窄长裙,从来都能使穿着者步履自如,体现了幽雅与实用的完美结合。迪奥品牌的革命性还体现在致力于时尚的可理解性;选用高档的上乘面料如绸缎、传统大衣呢、精纺羊毛、塔夫绸、华丽的刺绣品等。而做工更以精细见长。几十年来,迪奥品牌不断地为人们创造着 “新的机会,新的爱情故事”。在战后巴黎重建世界时装中心过程中,迪奥作出了不可磨灭的贡献。 六、gucci传奇自karl Lagerfeld接管Chanel以来,最吸引人最令人震惊的要算是tom ford接手gucci的故事了。时尚必备:古孜尽管时装牌子令人眼花缭乱,风格却一向被商界人士垂青,时尚之余不失高雅,这个意大利牌子的服饰一直以简单设计为主,尤其是今季的男装,剪裁新颖,弥漫着十八世纪威尼期风情,再融入牛仔、太空和摇滚巨星的色彩,让豪迈中带点不羁,散发无穷魅力。 七、创始人Valentino garavani瓦伦蒂诺·加拉瓦尼1932年出生于意大利,1960年在罗马成立了瓦伦蒂诺公司,1968年-1973年瓦伦蒂诺公司被肯通(kenton)公司接管,1973年瓦伦蒂诺重新购回了公司。瓦伦蒂诺曾获奈门—马科斯奖、意美基金会奖。富丽华贵、美艳灼人是瓦伦蒂诺品牌的特色。瓦伦蒂诺喜欢用最纯的颜色,其中鲜艳的红色可以说是他的标准色。精瓦伦蒂做工十分考究,从整体到每一个小细节都做得尽善尽美。瓦伦蒂诺是豪华、奢侈的生活方式的象征,极受追求十全十美的名流所忠爱。 八、PRADA可谓说是一个老字号,但由于它的出品追求完美,所以无论老少,对此品牌的认知度绝不逊于其它任何牌子。要回溯Prada的历史,必须从二十世纪初谈起……Prada草创于20世纪初,因当时活络的商业贸易与交通商旅频繁,创立人Mario Prada开始制造一系列针对旅行的手工皮件产品,并于1913年开设一间精品店。1978年Miuccia Prada与其夫婿Patrizio Bertelli共同接管Prada,带领Prada迈向全新里程碑。 九、GUESS品牌由来自法国南部的马西亚诺兄弟创立。他们将浪漫热情的法国设计与风格融进了他们对美国西部文化的理解与鉴赏之中。GUESS诞生于1981年,成立时只是一家牛仔裤制造商,现在已发展成当今世界最受认可及最具影响的知名品牌之一,在五大洲均有代理和分销商。有着专为男士、女士、儿童及家庭设计服装和配件的GUESS,将主人的精致生活品质诠释得淋漓尽致。 十、创始人 giorgio armani (乔治·阿玛尼)1934年出生于意大利学习医药及摄影专业,曾在切瑞蒂任男装设计师,1975年创立乔治·阿玛尼。曾获奈门-马科斯奖、 全羊毛标志奖、生活成就奖、美国国际设计师协会奖、库蒂·沙克奖等奖项。乔治·阿玛尼现在已是在美国销量最大的欧洲设计师品牌,他以使用新型面料及优良制作而闻名。
㈩ 求篇英文新闻报道,主题最好是关于今年的315晚会讨论的内容
地道的英语,原文较长,取了少部分,你可以用他的材料。
或者,你自己上 yahoo.com组合 搜【Consumer,rights,activists,China】
What the Chinese Want
Consumers in China are increasingly modern in their tastes, but they are not becoming 'Western.' How the selling of coffee, cars and pizza sheds light on a nation racing toward superpower status.
Understanding China's consumer culture is a good starting point for understanding the nation itself, as it races toward superpower status. Though the country's economy and society are evolving rapidly, the underlying cultural blueprint has remained more or less constant for thousands of years. China is a Confucian society, a quixotic combination of top-down patriarchy and bottom-up social mobility. Citizens are driven by an ever-present conflict between standing out and fitting in, between ambition and regimentation. In Chinese society, indivials have no identity apart from obligations to, and acknowledgment by, others. The clan and nation are the eternal pillars of identity. Western indivialism—the idea of defining oneself independent of society—doesn't exist.
The speed with which China's citizens have embraced all things digital is one sign that things are in motion in the country. But e-commerce, which has changed the balance of power between retailers and consumers, didn't take off until the Chinese need for reassurance was satisfied. Even when transactions are arranged online, most purchases are completed in person, with shoppers examining the proct and handing over their cash offline.
The American dream—wealth that culminates in freedom—is intoxicating for the Chinese. But whereas Americans dream of "independence," Chinese crave "control" of their own destiny and command over the vagaries of daily life. Material similarities between Chinese and Americans mask fundamentally different emotional impulses. If Western brands can learn to meet China's worldview on its own terms, perhaps the West as a whole can too.
【《中国日报》报道
Consumer rights ‘professionals’
Officials from the local instry and commerce bureau show students at Jiangsu University in Zhenjiang, Jiangsu province, how to spot fake luxury bags, a day ahead of World Consumer Rights Day on March 15.
Courts have reported a sharp increase in customer protection cases brought by “professional” consumer rights activists.
In the past five years, almost half of the 661 cases concerning disputes over business contracts and proct quality were instituted by familiar faces known for their campaigns against fake and shoddy goods, statistics from Shanghai’s Huangpu District People’s Court showed
“Consumers trust them to institute legal proceedings after they find their rights have been infringed,” said Jin Minzhen, vice-president of the court. “Sometimes these ‘professionals’ buy procts, which they know perfectly well are defective, and sue the retailers to claim compensation.”
Last year more than 40 percent of cases in Chongqing involved a recognized consumer rights campaigner, according to Chongqing No 5 Intermediate People’s Court.
In a case in Shanghai in October, a seasoned fighter against fake procts and services sued a restaurant on behalf of a newlywed couple. The restaurant falsely advertised itself as a banquet hall to a four-star hotel on its wedding menu, according to court records. The defendant was judged to have committed fraud, and the “professional” campaigner helped the couple obtain their compensation.
But it is claimed some of these “professional” representatives are exploiting their services to make profit. According to the Law on the Protection of the Rights and Interests of Consumers, consumers can receive 10 times the price of a proct as compensation if it is found to be counterfeit.
These people don’t seek to resolve the dispute first, said Zhang Zengbao, secretary-general of the Consumer Rights Protection Commission of Shanghai’s Huangpu district. Instead, they go to businesses and make unreasonable demands.
“In January, a man asked for tens of thousands of yuan in compensation over a packet of food worth just a few yuan after finding faults with the proct, and said he wouldn’t delete information about the proct online until he was paid by the company,” said Zhang.
Some of these “professionals” buy goods, thought to be counterfeit, from stores in different parts of the city, and then institute legal proceedings in several district courts at the same time to achieve maximum compensation, he said.
“Consumers can report to us if they find any counterfeit or substandard proct. The motivation should not be to make a fortune,” said Li Chunyan, a consumer protection official in Huangpu district.
But Xu Dajiang, who is famous in Guangzhou for his fight against fake procts, said he is working in support of the official market watchdogs.
“I want to help more consumers to be aware of their rights and protect their interests, and to help suppress the manufacture and selling of fake goods,” said Xu, who set up a website on consumer rights protection four years ago.
Some lawyers say the actions of “professionals” should be encouraged as an important non-governmental force to deter counterfeiters.
“If the ‘professionals’ are forced out, people involved in counterfeiting will be more proctive,” said Yi Shenghua, a Beijing lawyer from Yingke Law Firm.
“It’s reasonable to earn their living in this way, because they have to spend a lot of time and effort on investigation and evidence collection, and they have to be prepared to risk losing lawsuits.”
China Daily